Hari ini, di malam yang sangat mendung, saya sedang menyelesaikan sebuah pekerjaan yang tampaknya akan segera diserahkan. Setelah meninjau kembali semua materi yang dikumpulkan, penelitian yang dilakukan, dan terutama konsultasi antar rekan kerja, saya tidak bisa tidak memikirkan kembali pentingnya proses dan semua tahap yang telah kami lalui untuk mencapai hasil akhir.
Saya akui telah menghabiskan banyak waktu untuk ini, begitu banyak hingga saya yakin tidak akan bisa memenuhi tenggat waktu, namun inilah kita. Kita sudah di sini, hanya selangkah lagi dari penyerahan, dan saya merasa telah melakukan dan memberikan semua yang saya bisa.
Namun, hal positif yang muncul dari semua “kerja keras” dan waktu yang sangat banyak ini adalah perasaan menyenangkan karena saya telah berkonsentrasi dan memberikan perhatian penuh pada setiap langkah dalam keseluruhan proses. Karena ini bukan hanya tentang menerima pujian, penilaian, atau kritik yang membangun, tetapi juga tentang mengakui secara langsung upaya dan komitmen individu yang tanpanya kami tidak akan dapat menyelesaikan tugas yang dipercayakan kepada kami. Singkatnya, bagi saya ini menjadi masalah pribadi, saya benci kecerobohan profesional dan jalan pintas yang terlalu mudah.
Karena alasan ini, sejak beberapa waktu lalu, saya berusaha untuk mendapatkan hasil terbaik, atau setidaknya saya mencoba, tanpa mengabaikan semua tindakan yang diperlukan yang dulu saya hindari dengan sengaja untuk mempersingkat waktu.
Ya, saya terburu-buru untuk menyelesaikannya dan kehilangan banyak hal, mungkin yang paling penting. Akhir-akhir ini saya menyadari bahwa semua tindakan yang telah saya lakukan, energi yang telah saya gunakan, telah membawa saya tepat ke tempat yang saya inginkan. Namun terlepas dari itu, perjalanan untuk mencapainya telah memungkinkan saya dan rekan-rekan saya untuk membangun hubungan saling percaya dan saling menghormati, sesuatu yang cukup langka di antara orang-orang yang harus bekerja sama dalam sebuah proyek.
Semua pengantar ini untuk memberi tahu Anda bahwa belakangan ini, ketika saya akan memulai pekerjaan baru, saya sering mengingat kembali ritual upacara minum teh (jangan tanya alasannya, sejujurnya saya tidak tahu harus menjawab apa...). Upacara minum teh (chanoyu atau chadō) mengandung makna penting dari keseluruhan proses sebagai jalan menuju kesempurnaan, di mana setiap tindakan mewakili harmoni dan rasa hormat, semuanya dilakukan untuk “merasakan” dan sepenuhnya hadir.
Bagi saya, ini merupakan sintesis sempurna dari proses dan tindakan yang dihasilkan untuk setiap proyek yang ada dalam pikiran saya. Jelas ini adalah pandangan pribadi saya tentang bagaimana pekerjaan yang baik seharusnya dilakukan, karena sejujurnya sangat mudah untuk kehilangan fokus di zaman sekarang.
Upacara minum teh mungkin merupakan contoh paling signifikan untuk memahami pentingnya proses sebagai inti, dengan menempatkan tujuan di latar belakang. Saya percaya bahwa upacara ini adalah metafora yang tepat, di mana setiap tindakan yang dilakukan mengarah pada hasil harmoni batin, yang sama dengan yang kita rasakan ketika kita menyelesaikan suatu tugas dan mendapatkan kepuasan serta perasaan positif.
Namun, mari kita coba mengingat sesuatu tentang upacara minum teh.
Dalam ritual ini, ada empat prinsip dasar yang hidup berdampingan:
wa (harmoni)
kei (rasa hormat)
sei (kemurnian)
jaku (ketenangan)
Melalui langkah-langkah ini, teh Jepang berubah dari sekadar minuman menjadi pengalaman yang mengundang introspeksi, ikatan antara tamu dan tuan rumah, serta penghargaan terhadap momen saat ini.
Namun, apakah keempat prinsip ini benar-benar dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari? Mungkin tanpa disadari, seseorang telah mempraktikkannya tanpa menyadarinya. Mari kita coba renungkan hal ini.
Prinsip pertama (wa), yaitu prinsip harmoni, jika diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, dapat berupa berinteraksi dengan lingkungan sekitar dan orang-orang yang ada di sekitar kita pada saat ini.
Jadi, melalui tindakan sederhana, seperti menyiapkan makanan untuk keluarga kita, mencoba terhubung dengan lingkungan sekitar (dalam hal ini rumah kita), mungkin dengan membeli barang-barang yang memberikan kita rasa “kehangatan,” kehangatan yang sama (jika kita mau) yang kita rasakan saat memegang cangkir minuman panas seperti teh, kopi, atau lainnya dengan kedua tangan, mendapatkan kenyamanan dan merasakan semacam, izinkan saya menggunakan istilah ini, “kedamaian batin”.
Prinsip kedua (kei), yang berkaitan dengan rasa hormat, mungkin yang paling menantang, karena dalam arti tertentu prinsip ini mengharuskan kita untuk menerima orang lain, menghormati mereka, dan mendorong kebaikan dan mendengarkan.
Di lingkungan kerja, seberapa sering kita berbicara dengan rekan kerja sambil mendengarkannya tanpa mendominasi, tanpa menyela? Saya telah melihat banyak kejadian yang tak terlukiskan... namun terkadang hal itu terjadi, karena semua orang terburu-buru untuk berbicara dan tidak pernah mendengarkan... Maka, mungkin kita harus bersikap hormat kepada lawan bicara kita, mengakui martabatnya, seperti yang dilakukan oleh pembawa acara upacara minum teh (Chajin), yang menangani semua peralatan ritual dengan sangat hati-hati dan hormat. Tampaknya mudah, bukan? Namun, sebenarnya tidak mudah sama sekali.
Prinsip ketiga (sei) yaitu kemurnian terdiri dari merawat, dan ini kita praktikkan setiap hari, ketika kita membersihkan rumah setiap hari sebagai ritual dengan gerakan sederhana, otomatis, tetapi setelah dilakukan membuat kita merasa nyaman.
Prinsip keempat dan terakhir (jaku), yaitu ketenangan, dicapai setelah banyak latihan, dengan melakukan semuanya tanpa usaha dan dengan presisi. Hal ini dapat dikaitkan dengan pekerjaan koki yang harus “menjaga” ketenangan dan presisi, mengelola seluruh dapur dalam kekacauan pelayanan.
Sekarang, menurut akal sehat, dalam konteks kerja, kita dapat mencoba mengubah beberapa prinsip ini menjadi sesuatu yang lebih realistis.
Saat kita berada di tengah-tengah rapat atau rehat kopi, kita melakukan perilaku tertentu, yang tampak sepele tetapi entah bagaimana dapat mengganggu hubungan di masa depan. Kita harus berusaha untuk saling menghormati, melakukan percakapan yang “jujur” sebisa mungkin, saling mendengarkan, dan berusaha menghindari kritik yang tidak berguna atau diskusi yang memanas karena perbedaan pendapat yang mudah diatasi.
Namun, lingkungan kerja yang lebih ramah dan bebas dari ketegangan mungkin merupakan impian yang mustahil, tetapi jika dipikirkan dengan saksama, hal itu tampaknya tidak terlalu mustahil.
Berapa banyak dari kita yang beruntung menemukan lingkungan kerja atau sekolah yang bebas dari ketegangan? Mungkin hanya sedikit... keluhan adalah hal yang biasa.
Lalu, bagaimana kita bisa membangun kondisi yang mendukung untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan dengan baik? Bagi banyak orang, ini hanya teori, mereka langsung mengarah ke hasil, dan oleh karena itu lingkungan, meskipun terkadang menindas, hanya menjadi latar belakang, dan sayangnya latar belakang yang tidak menyenangkan...
Tidak berfokus pada proses dan semua tindakan yang diperlukan yang terlibat di dalamnya, tidak memungkinkan untuk memperluas jaringan dukungan Anda, apa pun itu. Dan kemungkinan besar tidak akan membawa manfaat psikologis dan kepuasan pribadi.
Singkatnya, kita harus bertindak secara sengaja untuk mempersiapkan landasan bagi hasil yang sebaik mungkin, baik secara kolaboratif dengan orang lain maupun secara individu.
Di bidang pendidikan, untuk mengembangkan bidang timbal balik yang sulit, serangkaian langkah dan tindakan yang khas dari proses pembelajaran diterapkan untuk memusatkan perhatian pada cara belajar yang benar-benar baik, dan baru kemudian memikirkan hasil akhirnya.
Ini adalah tahapan yang melibatkan metode pembelajaran yang disesuaikan untuk memotivasi siswa, dan semua ini mencakup dukungan terus-menerus dari seorang pembimbing, baik itu guru, pendidik, atau teman sekelas, yang melalui kegiatan kelompok dengan tujuan mendorong refleksi dan kolaborasi, dapat berkontribusi dalam mencapai tujuan akhir.
Hal ini akan terjadi jika kita menginginkannya. Sampai beberapa waktu yang lalu, saya lebih percaya pada tujuan yang dicapai dengan cepat. Namun, terlepas dari komitmen saya, terkadang saya lupa akan keindahan dari keseluruhan proses, dan pada saat itulah saya mencoba mengingat tahapan-tahapan upacara minum teh. Karena dengan langkah-langkah kecil inilah proses yang mengarah ke tujuan akhir dibangun, dengan serangkaian tindakan yang dilakukan secara sadar, dalam keadaan yang sesuai, dan jika memungkinkan dalam konteks yang bebas dari gangguan.
Bagaimana dengan Anda secara umum, ketika harus bekerja untuk mencapai suatu tujuan, seberapa pentingkah Anda menganggap prosesnya? Apakah Anda mengikuti beberapa tahap atau langsung melaju untuk mencapainya dalam waktu sesingkat mungkin?
